Beranda – Tentang hotel

Tentang hotel - Guesthouse Restu Ibu, Medan

Terletak strategis di salah satu jalan utama di Medan, Guesthouse Restu Ibu Medan menawarkan penginapan yang nyaman dan ramah di kantong bagi pelancong bisnis maupun wisata. Berlokasi di Jalan Gatot Subroto, guesthouse ini memberikan akses mudah ke berbagai pusat bisnis dan titik transit di kota Medan.

Tamu dapat memilih berbagai tipe kamar yang terawat dengan baik, mulai dari Kamar Standart yang praktis, Family Room yang luas, hingga Kamar Bathub yang menawarkan relaksasi lebih. Setiap kamar dirancang dengan mengutamakan kenyamanan tamu, dilengkapi dengan AC, TV layar datar, dan akses Wi-Fi gratis. Dengan keramahan yang hangat dan suasana layaknya "rumah sendiri", Guesthouse Restu Ibu adalah pilihan tepat sebagai tempat singgah saat menjelajahi budaya Sumatera Utara yang dinamis atau sebagai tempat beristirahat di tengah perjalanan yang sibuk.

Landmark Populer di Sekitar

Lokasi guesthouse di area Helvetia/Cinta Damai menempatkan Anda sangat dekat dengan beberapa atraksi populer dan pusat aktivitas penting di Medan:

Manhattan Times Square (Sekitar 5 menit): Pusat perbelanjaan modern dan mewah yang menyediakan bioskop, berbagai pilihan kuliner internasional, dan gerai ritel ternama.
Ring Road City Walks (Sekitar 8-10 menit): Destinasi gaya hidup dan kuliner populer yang terletak di persimpangan strategis Ring Road Medan.
Plaza Medan Fair (Sekitar 15 menit): Salah satu pusat perbelanjaan terbesar dan paling ikonik di Medan, sangat cocok untuk berbelanja dan hiburan.
Terminal Bus Pinang Baris (Sekitar 10 menit): Hub transportasi utama bagi pelancong yang ingin menuju ke Binjai, Bukit Lawang, atau Provinsi Aceh.
Istana Maimun & Masjid Raya Medan (Sekitar 20-25 menit): Landmark budaya bersejarah di pusat kota yang dapat diakses dengan mudah melalui jalan utama Gatot Subroto.
Universitas Sumatera Utara (USU) (Sekitar 15-20 menit): Salah satu institusi pendidikan tinggi terbaik di Sumatera Utara, dapat dicapai dengan berkendara singkat.

Akomodasi

Untuk menjaga kenyamanan bersama bagi seluruh tamu, harap perhatikan kebijakan penginapan kami sebagai berikut:

Check-In/Out: Waktu check-in dimulai pukul 14:00; waktu check-out paling lambat pukul 12:00 siang.
Identitas: Identitas diri resmi yang berlaku (KTP/Paspor) wajib ditunjukkan pada saat check-in.
Lingkungan Bebas Rokok: Demi kenyamanan seluruh tamu, dilarang keras merokok di dalam kamar.
Hewan Peliharaan: Kami menjaga properti bebas dari hewan peliharaan demi menjamin kebersihan dan kenyamanan bagi semua orang.
Waktu Tenang: Kami mohon kepada para tamu untuk menjaga ketenangan antara pukul 22:00 hingga 07:00.

Rasakan kehangatan keramahan khas Medan di Guesthouse Restu Ibu.
Kami menantikan kedatangan Anda!

Check-in

14.00

Check-out

12.00

Pembatalan reservasi

Di Guesthouse Restu Ibu Medan, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pemesanan yang lancar. Untuk memberikan kejelasan bagi para tamu, kami menerapkan kebijakan umum berikut:

Pembatalan Standar: Untuk sebagian besar pemesanan standar, pembatalan atau perubahan jadwal dapat dilakukan tanpa biaya hingga 24 sampai 48 jam sebelum tanggal check-in Anda. Pembatalan yang dilakukan setelah periode tersebut dapat dikenakan biaya pembatalan sebesar harga satu malam menginap.
Harga Promosi & Non-Refundable: Harap diperhatikan bahwa harga promosi khusus atau pemesanan dengan diskon besar biasanya bersifat non-refundable (tidak dapat diuangkan kembali). Untuk jenis pemesanan ini, pengembalian dana atau perubahan jadwal tidak diizinkan setelah reservasi dikonfirmasi.
Kebijakan No-Show: Tamu yang tidak datang pada tanggal check-in yang dijadwalkan tanpa pemberitahuan sebelumnya akan dianggap sebagai "No-Show". Dalam hal ini, biaya reservasi akan dikenakan sepenuhnya dan kamar akan dialihkan untuk tamu lain.
Pemesanan Pihak Ketiga: Jika reservasi Anda dilakukan melalui platform perjalanan daring (seperti Traveloka, RedDoorz, atau OYO), seluruh proses pembatalan dan perubahan harus dilakukan melalui platform tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di sana.
Perubahan Jadwal: Jika Anda perlu mengubah tanggal menginap, silakan hubungi kami sesegera mungkin. Perubahan jadwal tergantung pada ketersediaan kamar dan dapat menyebabkan perubahan tarif harian.

Syarat & ketentuan

Kebijakan Reservasi & Pembatalan

Variasi Kebijakan: Kebijakan pembatalan dan pembayaran di muka dapat berbeda-beda tergantung pada tipe kamar dan paket harga yang dipilih. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa persyaratan khusus yang tertera pada saat proses pemesanan atau pada tanda terima konfirmasi Anda.
Pemberitahuan Pembatalan: Tamu yang ingin membatalkan atau mengubah jadwal inap disarankan untuk memberi tahu kami sesegera mungkin. Pembatalan yang terlambat atau kegagalan untuk datang (No-Show) dapat dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan penginapan.
Harga Non-Refundable: Penawaran promosi tertentu dan pemesanan "Harga Terbaik" bersifat non-refundable (tidak dapat diuangkan kembali) dan tidak mengizinkan perubahan jadwal setelah pesanan dikonfirmasi.
Pemesanan Pihak Ketiga: Reservasi yang dilakukan melalui agen perjalanan daring (online travel agency) atau platform pihak ketiga harus dikelola melalui platform terkait dan tunduk pada prosedur pembatalan masing-masing platform tersebut.
Pertanyaan: Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat pembatalan khusus untuk pesanan Anda, silakan hubungi tim resepsionis kami secara langsung untuk bantuan lebih lanjut.